Genie-Video Branch
Личное человеческое участие.
Везде. Любое место. Любое устройство.
Genie-Video Branch - это решение для цифрового банкинга, которое можно развернуть локально или на личных мобильных устройствах, чтобы привлекать клиентов с помощью видеочата в режиме реального времени. С помощью Genie-Video Branch банк может предоставить клиенту индивидуальное обслуживание в любое время и в любом месте.
Преодолевая Расстояние > Революционизируем личный опыт
Удовлетворяйте потребности клиентов в личном общении. Где угодно, в любом месте, на любом устройстве. Переиспользуйте время, затрачиваемое на посещение филиала, для таких взаимодействий, как ссуды, ипотека, открытие счетов, подписание документов и т. д. С помощью Genie-Video Branch клиенты могут обслуживаться там, где они находятся, и получать индивидуальное обслуживание.
ВЫСОКОЕ РАЗРЕШЕНИЕ И ИНТЕГРАЦИЯ
Набор кроссплатформенных приложений вписывается в существующую систему
МГНОВЕННЫЙ
ДОСТУП ЛИЦОМ К ЛИЦУ
Мгновенное обслуживание клиентов через устройство клиента или киоск филиала
БЕСКОНТАКТНЫЙ
БАНКОВСКОЕ ДЕЛО
Предоставляет клиентам индивидуальное обслуживание с помощью этого удаленного цифрового взаимодействия
ОСНОВНЫЕ БАНКОВСКИЕ РЕШЕНИЯ
Продукт взаимодействует с Core Banking Solutions.
РЕШЕНИЕ ДЛЯ УПРАВЛЕНИЯ ОТНОШЕНИЯМИ
Создает конструктивные отношения между банком и клиентом за счет гуманизации цифрового взаимодействия
1.
Постройте конструктивные отношения с клиентами
Человеческий фактор остается ключом к построению отношений. Видеобанкинг - это тёплое и внимательное обслуживание через неспешные беседы.
2.
Используйте экспертов банка
Централизуйте и задействуйте лучших людей в команде для обслуживания широкого круга клиентов по всей стране.
3.
Уменьшите внутренние очереди
Переполненности отделений можно избежать, поскольку клиент может выбрать транзакцию с банком через видео.
4.
Более низкие эксплуатационные расходы
Лучшие аспекты отделения банка при более дешевой модели.
Почему Genie-Video Branch?
Взаимодействие с другими людьми
Genie-Video Branch делает работу внеофисного банка более человечной. Это позволяет финансовым учреждениям обслуживать своих клиентов индивидуально, не теряя при этом человеческого фактора, который остается ключом к построению прочных отношений.